Se o seu iPhone está lento, cheio de aplicativos que você não usa, ou se você está pensando em vendê-lo ou trocá-lo, talvez o que você esteja procurando seja para que o iPhone pareça ter acabado de sair da caixa.Fazer da maneira correta não se resume a apertar um botão: você precisa proteger seus dados, preservar o que é importante para você e evitar bloqueios inconvenientes para o próximo proprietário.
Ao longo deste guia, vocĂŞ verá, passo a passo, como Restaurar um iPhone e deixá-lo como novo. Sem perder suas fotos, notas, contatos ou dados do app SaĂşde, como preparar seu Apple Watch, quais os tipos de redefinição disponĂveis e o que fazer se vocĂŞ quiser apenas remover apps e arquivos desnecessários, mas continuar usando o aparelho normalmente.
Antes de restaurar seu iPhone: faça backups e planeje.
Antes de excluir qualquer coisa, a primeira coisa a fazer Ă© garantir que VocĂŞ nĂŁo perderá informações importantes.A restauração de fábrica apaga tudo: fotos, vĂdeos, aplicativos, contas, configurações e conteĂşdo local. Se vocĂŞ nĂŁo fizer um backup antes, nĂŁo há como voltar atrás.
Atualmente, você tem duas maneiras principais e completamente seguras de Faça backup do seu iPhone: usando o iCloud (a nuvem da Apple) ou através de um computador, seja um Mac com o Finder ou um PC com o iTunes.
Como fazer backup no iCloud
A opção mais conveniente para a maioria dos usuários é usar o iCloud, já que Você não precisa conectar nenhum cabo ou computador. E restaurá-lo posteriormente é muito simples em um novo iPhone.
Para criar um backup no iCloud:
- Aberto configurações no seu iPhone.
- Toque no seu nome (seu ID Apple) na parte superior.
- Entre iCloud > Copiar para o iCloud.
- Ative a opção de backup do iCloud, caso ainda não esteja ativada.
- imprensa “Faça uma cópia agora” e espere terminar.
Dessa forma, você terá uma cópia recente com o seu Configurações, dados de aplicativos, mensagens, fotos (se você usa o iCloud Fotos), notas, contatos e outras informações.Se você estiver com pouco espaço de armazenamento na nuvem, pode verificar quais aplicativos estão usando o armazenamento e desativar aqueles que não precisam de backups, ou liberar espaço no iCloud excluindo arquivos antigos ou backups.
Como fazer backup no Mac ou PC
Se preferir manter uma cópia local ou não tiver espaço suficiente no iCloud, você pode Faça backup do seu iPhone em um computador.No Mac, isso é feito pelo Finder (em versões recentes do macOS) e no Windows pelo iTunes.
As etapas gerais sĂŁo:
- Conecte o iPhone ao computador com o cabo USB.
- Se a mensagem de confiança aparecer, toque nela. “Confirmar este ordenador” tanto no iPhone quanto no computador.
- No Mac, abra em destaque e selecione seu iPhone na barra lateral (seção Locais). No Windows, abra iTunes e clique no Ăcone do iPhone.
- Na aba principal ou “Geral”, selecione a opção para Faça uma cópia no computador.Para maior proteção, ative o backup criptografado.
- Clique em “Faça uma cópia agora” e espere terminar.
A vantagem de um backup local é que geralmente a restauração é mais rápida e não depende da sua conexão com a internet, além de permitir salvar uma versão completa do dispositivo. mais controle sobre o armazenamento.
Dados sensĂveis: SaĂşde, Apple Watch e aplicativos especĂficos.
Se vocĂŞ está particularmente preocupado em nĂŁo perder anos de dados do aplicativo SaĂşde (peso, treinamento, histĂłrico mĂ©dico, etc.), Ă© importante saber que esses dados estĂŁo incluĂdos nos backups, mas com algumas nuances:
- En iCloudSe você tiver a Sincronização de Saúde ativada, seus dados serão armazenados na nuvem com criptografia de ponta a ponta.
- Para incluir dados de SaĂşde e Atividade no seu computador, vocĂŞ precisa de uma cĂłpia local. cĂłpia criptografadaSe a cĂłpia nĂŁo estiver criptografada, esses dados nĂŁo serĂŁo salvos.
Com o Apple Watch, você deve ter em mente que, quando Desemparelhe o relógio do iPhone.Um backup do seu Apple Watch é criado automaticamente no seu iPhone. Assim, quando você configurar o relógio novamente (no mesmo iPhone ou em outro), poderá restaurá-lo a partir desse backup e manter seus mostradores, configurações e a maioria dos dados associados.
Saia da sua conta do iCloud e desative o recurso "Buscar meu iPhone".
Um passo crucial, que muitas pessoas ignoram, é Saia do iCloud e desative o recurso. Pesquisar meu iphone antes de apagar o dispositivo. Isso impede o conhecido Bloqueio de Ativação, que impediria o novo proprietário de usar o iPhone.
Se você apagar o telefone sem sair da sua conta Apple ID, o iPhone permanecerá associado à sua conta e, quando alguém tentar configurá-lo, Será solicitado seu nome de usuário e senha. para ativá-lo. Isso é um grande problema se você o vendeu ou o trocou como parte de um programa de renovação.
Para encerrar a sessĂŁo corretamente:
- Aberto configurações.
- Toque no seu nome (ID Apple).
- Vá até o final e pressione "Fechar Sessão".
- Digite a senha do seu ID Apple para desativar. Pesquisar meu iphone e confirme.
Uma vez concluĂdo, o dispositivo estará bloqueio de ativação gratuito e o novo proprietário poderá iniciar sessĂŁo com seu prĂłprio ID Apple sem problemas.
Gerencie o SIM ou eSIM antes de apagar o iPhone.
Outro ponto importante ao preparar seu iPhone, especialmente se vocĂŞ for substituĂ-lo por outro modelo, Ă© O que fazer com sua linha mĂłvelDois fatores influenciam isso: se vocĂŞ usa um SIM fĂsico ou um eSIM, e se vocĂŞ pretende comprar outro iPhone logo em seguida.
O que fazer se vocĂŞ usa um SIM fĂsico
No caso de um cartão SIM tradicional, não há muito mistério: basta... Remova o cartão SIM antes de entregar ou vender o celular.Não deixe seu cartão no aparelho, pois eles podem usar sua linha ou receber suas mensagens SMS de verificação.
Depois, basta inserir o SIM no seu novo telefone e pronto! O número continuará funcionando normalmente., sem a necessidade de qualquer documentação com a operadora.
Como transferir um eSIM para um novo iPhone
Se a sua operadora ativou um eSIM para vocĂŞ, antes de formatá-lo, Ă© recomendável... migrar para o novo iPhoneMuitas operadoras já oferecem o recurso de TransferĂŞncia Rápida de eSIM, o que evita que vocĂŞ precise ligar para elas ou ir a uma loja fĂsica.
Para utilizar esta transferência rápida:
- Certifique-se de estar conectado com a conta. mesma conta Apple em ambos os iPhones.
- No novo iPhone, acesse Configurações > Dados móveis > Adicionar eSIM.
- Selecione o plano de celular que deseja transferir de outro iPhone. Se não vir nada, toque em “Transferir de um iPhone próximo”.
- Ambos os dispositivos devem ter iOS 16 ou posterior.
- Siga as instruções no seu iPhone antigo para confirmar a transferência: toque em Transferir ou insira o código exibido no seu novo iPhone.
- Aguarde a ativação do plano no novo dispositivo. Nesse momento, o eSIM do iPhone antigo será desativado.
- Se a sua operadora exibir uma mensagem para concluir a configuração, toque nela e siga o processo no site dela.
Se você encontrar algum problema durante o processo ou se sua empresa não oferecer suporte a transferências rápidas, a melhor opção é Entre em contato com sua operadora antes de apagar os dados do seu iPhone. para que eles possam te dizer como usar seu eSIM.
Diferentes maneiras de reiniciar e restaurar um iPhone
Quando falamos em "restaurar", nem sempre nos referimos a apagar completamente o conteĂşdo. O iOS oferece trĂŞs nĂveis de reinicialização que devem ser claramente distinguidas antes de se optar pela opção mais radical.
Reinicialização normal: desligar e ligar
A maneira mais fácil de "atualizar" seu iPhone é desligando e ligando novamenteÉ útil se o seu telefone estiver se comportando de forma estranha, se um aplicativo estiver travando ou se você notar outros comportamentos incomuns, porém menores.
De acordo com o seu modelo, Ă© feito assim:
- No iPhone X ou posterior: Pressione e mantenha pressionado o botão lateral juntamente com um dos botões de volume até que o controle deslizante para desligar apareça. Deslize para desligar.
- Nos modelos anteriores, bastava Pressione e mantenha pressionado o botão de bloqueio. até que você veja o controle deslizante de desligamento.
- Você também pode ir para Configurações> Geral e toque em “Desligar”.
Em seguida, aguarde cerca de 30 segundos com o telefone completamente desligado e ligue-o novamente mantendo pressionado o botão lateral. Essa simples reinicialização não apaga nenhum dadoBasta reiniciar o sistema.
Reinicialização forçada: quando o seu iPhone não responde.
Se a tela congelar, o touchscreen parar de responder ou o iPhone simplesmente travar, vocĂŞ precisará de um reinĂcio forçadoO procedimento permanece seguro e nĂŁo apaga suas informações, mas força o dispositivo a desligar e reiniciar.
O procedimento depende do modelo:
- iPhone X, XS, XR, 11, 12, 13 e posteriores: Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume, depois pressione e solte o botão de diminuir o volume e, em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple seja exibido.
- iPhone 7 e 7 Plus: Pressione e mantenha pressionados simultaneamente o botão de diminuir o volume e o botão liga/desliga até que o logotipo da Apple apareça.
- iPhone 6s e iPhone SE (1ÂŞ geração): Pressione e mantenha pressionados simultaneamente o botĂŁo InĂcio e o botĂŁo Liga/Desliga atĂ© que o logotipo apareça.
Assim que ligar novamente, vocĂŞ terá concluĂdo um Reinicialização forçada sem perda de dados.
Restauração de fábrica: apaga todo o conteúdo.
A opção mais drástica é a restauração de fábrica, que retorna o iPhone ao seu estado original, exatamente como quando você o comprou. Todas as configurações são apagadas. Todos os aplicativos, fotos, arquivos, configurações, contas e conteúdo pessoal..
Essa opção é adequada quando você deseja vender, doar ou entregar o iPhoneOu, se preferir, pode começar do zero porque o seu dispositivo está cheio de aplicativos e configurações que você não quer mais revisar.
Como restaurar seu iPhone a partir do prĂłprio dispositivo
Depois de fazer um backup e fechar o iCloud (incluindo o Buscar iPhone), você pode Formate seu iPhone diretamente nas configurações do sistema.É um processo bastante guiado e geralmente leva entre Minutos 5 e 15 Dependendo do modelo e do armazenamento.
Para restaurar as configurações de fábrica diretamente no celular:
- Aberto configurações no iPhone.
- Ir para Geral > Transferir ou restaurar iPhone.
- Toque em “Excluir conteĂşdo e configurações” (NĂŁo confunda isso com as várias opções de "Redefinir", que ajustam apenas partes especĂficas).
- Pressione sobre continuar quando o sistema mostrar o que será excluĂdo.
- Digite seu cĂłdigo de acesso (e, se solicitado, a senha do seu ID Apple) para confirmar.
Nesse momento, o iPhone começará a apagar todos os dados e a restaurá-los. Ao concluir, a tela de boas-vindas do iOS será exibida, permitindo que vocĂŞ configure o dispositivo como novo ou a partir de um backup. Nesse ponto, NĂŁo deve restar nenhum vestĂgio das suas informações pessoais..
Restaure seu iPhone a partir de um Mac ou PC.
Outra forma de restaurar o iPhone às configurações de fábrica é usar um computadorEste método é útil se o dispositivo estiver com defeito, se você precisar reinstalar o iOS completamente ou se quiser gerenciar backups a partir do seu computador.
Para restaurar a partir de um Mac (Finder) ou de um PC (iTunes):
- Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo.
- Confirme a confiança entre os dispositivos quando solicitado.
- No Mac, abra em destaque e selecione seu iPhone na barra lateral, na seção “Locais”. No Windows, abra iTunes e clique no Ăcone do iPhone.
- Na guia principal ou “Geral”, clique em "Restaurar Iphone".
- Se o recurso Buscar iPhone ainda estiver ativo, o sistema perguntará a você. Desative-o inserindo seu ID Apple..
- Confirme o processo e aguarde o download (se necessário) e a instalação da versão mais recente do iOS.
O iPhone será reiniciado várias vezes durante o processo. Quando terminar, você verá a tela de configuração inicial e poderá... Escolha entre configurar tudo do zero ou restaurar a partir de um backup. (do seu próprio computador ou do iCloud).
Só quero limpar os aplicativos e liberar espaço, preciso formatar?
Seu objetivo pode não ser vender o telefone, mas Remova aplicativos e dados desnecessários. Para ganhar espaço e retornar a um estado "limpo" sem perder seus dados básicos (fotos, contatos, mensagens, Saúde...).
Nesse caso, uma formatação completa é uma solução, mas talvez mais drástica do que você precisa. Antes de chegar a esse ponto, você pode:
- Check-in Configurações > Geral > Armazenamento do iPhone Identifique os aplicativos que ocupam mais espaço e exclua aqueles que você não usa.
- Esvazie os dados armazenados em aplicativos como o WhatsApp (arquivos de grupo, vĂdeos e fotos antigos) a partir do seu prĂłprio gerenciamento de armazenamento.
- Desative no WhatsApp e em outros aplicativos download automático de fotos e vĂdeos para que o carretel nĂŁo fique muito cheio.
- Transfira suas fotos e vĂdeos maiores para um computador ou dispositivo de armazenamento externo.
Essas medidas permitem que você ganhe alguma margem de manobra sem precisar apagar tudo. Mas sejamos realistas: com o tempo, se o seu iPhone tiver pouca capacidade de armazenamentoVocê vai se deparar com o mesmo problema novamente. É aà que entra a questão de avaliar se o iPhone é uma ferramenta essencial para o trabalho ou para uso pessoal e se vale a pena tê-lo. dar o salto para um modelo com mais capacidade.
Prepare seu iPhone para venda ou troca.
Se sua intenção é trocar de modelo e ganhar um dinheiro extra, é melhor ficar com o aparelho. Pronto para seu novo dono.Isso não é apenas uma questão de segurança, também pode aumentar o valor de revenda.
Os passos ordenados seriam os seguintes:
- Fazer backup completo (iCloud ou local).
- Transfira os dados para o seu novo iPhone (via InĂcio Rápido, iCloud ou copiando para o seu computador), caso já o tenha.
- Saia da sua conta do iCloud e desative o Buscar iPhone.
- Remova o SIM fĂsico ou transfira o eSIM.
- Exclua o conteúdo e as configurações para restaurar as configurações de fábrica.
- Limpe o dispositivo com um pano de microfibra e ReĂşna a caixa original e os acessĂłrios. (cabo, adaptadores, etc.).
Entregar seu iPhone na embalagem original e em bom estado visual pode fazer toda a diferença na hora de... Venda por conta própria ou através de um programa de troca.pois gera mais confiança e, em alguns casos, aumenta a avaliação.
Perguntas frequentes sobre como restaurar um iPhone
Quando falamos sobre restaurações e exclusões, as mesmas perguntas sempre surgem. Aqui estão as mais comuns com respostas claras para que você não precise ficar procurando.
É obrigatório sair da conta do iCloud antes de vender o iPhone?
Sim. Caso contrário, o telefone permanecerá associado ao seu ID Apple e ao novo usuário. Você não poderá ativá-lo devido ao Bloqueio de Ativação.É uma das etapas mais importantes de todo o processo.
Posso apagar os dados do meu iPhone sem fazer um backup?
Você pode, mas perderá tudo. Se você tem absoluta certeza disso Você não precisa de fotos, notas, mensagens ou dados de aplicativos.Vá em frente. Na prática, é muito mais sensato investir alguns minutos fazendo uma cópia, caso você mude de ideia.
O que acontece se eu vender o iPhone com o cartĂŁo SIM ainda inserido?
Deixar o cartão SIM no celular é uma péssima ideia: eles podem... Use sua linha, receba chamadas e SMS.ou até mesmo tentar acessar suas contas usando códigos de verificação. Sempre remova o cartão SIM antes de entregar o telefone.
Quanto tempo leva para apagar um iPhone?
Depende do modelo e da quantidade de armazenamento que ele utiliza, mas na maioria dos casos Geralmente leva entre 5 e 15 minutos. ao concluir a exclusão e retornar à tela de configuração inicial.
Meu Apple Watch reinicia automaticamente quando eu apago os dados do meu iPhone?
Não exatamente. Se você vai trocar de iPhone, o melhor a fazer é Desemparelhe o Apple Watch A partir do app Watch no seu iPhone atual. Esse processo cria um backup do seu relógio que você poderá restaurar no seu novo dispositivo. Uma restauração de fábrica do iPhone nem sempre resolve o problema de emparelhamento do relógio, por isso é melhor fazê-la previamente.
Após seguir todos esses passos, seu iPhone estará Completamente livre de dados pessoais, sem bloqueio de ativação e pronto para usar como se fosse novo.Esteja o dispositivo em suas mãos ou nas de outra pessoa, você também terá backups atualizados e poderá escolher entre uma instalação limpa ou restaurar apenas o que realmente precisa, evitando assim encher seu telefone com aplicativos e arquivos não utilizados.