Ficar preso no meio do nada, sem cobertura de celular ou Wi-Fi, não será mais um problema se você tiver um iPhone moderno.. Graças às novas tecnologias de comunicação via satélite incorporadas desde o iPhone 14, é possível solicitar assistência na estrada, mesmo nos locais mais remotos. No entanto, para que esse sistema funcione corretamente e você possa se beneficiar dele, é necessário entender como utilizá-lo passo a passo e quais requisitos você deve atender. Vamos ver Como solicitar assistência na estrada via satélite pelo seu iPhone.
Neste artigo iremos explicar-lhe detalhadamente Como solicitar assistência na estrada usando a conexão via satélite do seu iPhone. Além disso, abordaremos como o sistema funciona, quais modelos de iPhone são suportados, quais são as limitações, em quais países ele está disponível e muitos outros aspectos importantes que permitirão que você use esse recurso com segurança e eficácia.
O que é assistência rodoviária via satélite para iPhone?
La assistência rodoviária via satélite É um recurso integrado ao iPhone 14 e modelos posteriores que permite que você solicite ajuda em caso de pane ou problema com seu carro, sem a necessidade de cobertura de celular ou Wi-Fi. Essa tecnologia aproveita a capacidade do iPhone de se conectar diretamente a redes de satélites em órbita baixa da Terra, permitindo a comunicação quando não há outra maneira possível de fazê-lo.
situações como Ficar sem combustível, furar um pneu, trancar as chaves dentro do carro ou precisar de ajuda mecânica podem ser facilmente gerenciados graças a este serviço. Assim que o contato é estabelecido com um satélite, o iPhone inicia uma conversa por mensagem de texto com o provedor de assistência para coordenar a assistência o mais rápido possível.
Modelos de iPhone compatíveis e condições necessárias
Para usar este recurso, você precisa de um iPhone 14 ou posterior. O recurso é incluído gratuitamente durante os primeiros dois anos após a ativação do dispositivo. Além disso, você deve ter um sistema operacional compatível instalado:
- iOS 17 ou posterior nos EUA e Reino Unido
- iOS 17.2 ou posterior se você usar um SIM da Verizon
- iOS 16.4 ou superior na Espanha e outros países europeus
Também é necessário que você está lá fora, com uma visão clara do céu e do horizonte. Árvores com folhagem densa, montanhas, edifícios altos ou cânions podem impedir ou atrasar a conexão.
Pré-requisitos para usar a assistência via satélite
Antes de começar, certifique-se de atender às seguintes condições:
- Estar em uma área sem cobertura de celular ou Wi-Fi.
- Tenha um SIM ativo no iPhone.
- Tenha uma versão atualizada do iOS.
- Saia para o exterior com uma visão clara do céu.
Alguns países também exigem requisitos regulatórios específicos para o uso de funções de satélite. Portanto, a disponibilidade pode variar dependendo da sua localização.
Como solicitar assistência na estrada passo a passo
Ative o Assistente de Conexão
Acesso através Centro de controle (deslize para baixo a partir do canto superior direito do seu iPhone) e toque em botão de dados móveis. Em seguida, selecione Satélite. Você também pode fazer isso de Configurações > Satélite.
Uma vez lá, o sistema começará a procurar uma conexão com o satélite mais próximo e mostrará na tela onde você deve apontar seu telefone para manter um sinal estável. Não há necessidade de levantar o braço ou apontar para o céu, basta segurar o dispositivo naturalmente e seguir as instruções na tela.
Iniciar a mensagem de solicitação
Abra o aplicativo Posts e toque no ícone Nova mensagem. No campo do destinatário, escreva “Beira da estrada” o "Estrada". Automaticamente aparecerá a opção Assistência na estrada.
Selecione essa opção e siga os passos para descrever seu problema e compartilhar sua localização atual com o provedor de serviços. O sistema o guiará passo a passo até que a conexão seja estabelecida e você possa iniciar a conversa para receber ajuda.
Seleção e confirmação de fornecedores
Depois de entrar em contato com o suporte, você poderá escolher entre os provedores disponíveis em sua região. Alguns disponíveis são:
- AAA nos Estados Unidos
- Bandeira Verde No Reino Unido
- Verizon se você tiver um SIM dessa operadora
Não é necessário estar previamente inscrito para esses serviços. Se você já for membro, poderá confirmar informando seu número de telefone. Caso contrário, você ainda terá a opção de continuar.
O que acontece depois que eu solicitar assistência?
Depois que a mensagem for enviada com sucesso, uma conexão será estabelecida. conversa via texto com o fornecedor, que poderá solicitar mais detalhes sobre o problema. Durante essa troca, é essencial manter o iPhone em uma posição estável para manter a conexão.
Você também a localização é compartilhada temporariamente com a Apple e a operadora para que elas possam lhe enviar ajuda o mais rápido possível. Quando a assistência chega, esses dados não são mais compartilhados.
Dicas úteis para uma conexão eficaz
- Segure o telefone naturalmente. Você não precisa levantar o braço ou apontá-lo para o céu, mas também não o guarde no bolso ou na mochila.
- Evite áreas com árvores densas, edifícios altos ou montanhas que podem bloquear o sinal do satélite.
- Se o iPhone detectar que você precisa se mover ou mudar de direção, ele lhe dará instruções claras na tela.
- A conexão pode ser mantida mesmo se você bloquear a tela, então não se preocupe em fechar o aplicativo acidentalmente.
Compatibilidade e limitações internacionais
Atualmente, o recurso de assistência via satélite está disponível em:
- Estados Unidos (incluindo Porto Rico)
- Reino Unido
Para viajantes internacionais, é possível usar o recurso durante sua estadia nesses países, exceto se o iPhone foi comprado em certas regiões onde a função não está habilitada por razões regulatórias. A Apple está trabalhando para estender esse serviço a mais países.
E se eu precisar entrar em contato com os serviços de emergência?
Em caso de emergência real, você também pode usar a conexão via satélite para ativar o serviço. Emergência SOS. Se você ligar para o 112 ou 911 e a chamada não for completada, seu iPhone oferecerá o envio de uma mensagem via satélite. Você pode acessar esta opção em:
- Central de Controle > Satélite > SOS de Emergência
- Configurações > Satélite > SOS de Emergência
Este serviço também permite que você compartilhe suas informações médicas, localização e envie notificações automáticas para seu contatos de emergência. Se quiser saber mais sobre como entrar em contato com os serviços de emergência pelo seu iPhone, confira este artigo.
Privacidade e segurança dos seus dados
A Apple garante que todas as mensagens enviadas através do sistema de satélite são criptografado e protegido. No caso de assistência na estrada, seus dados de localização serão compartilhados apenas pelo tempo necessário para receber ajuda. As mensagens enviadas pelo SOS Emergência também são criptografadas, cumprindo todas as normas legais vigentes.
Demonstrações e testes sem estar em uma situação real
Para familiarizá-lo com esses recursos antes de precisar deles, a Apple oferece modos de demonstração tanto para SOS Emergência quanto para Assistência Rodoviária. Você pode acessá-los em:
- Configurações > Satélite > Experimente a demonstração
- Aplicativo de mensagens > Role para baixo e toque em "Demonstração de conexão via satélite"
Esses testes permitem que você aprenda a conectar corretamente seu iPhone ao satélite e a navegar no sistema de mensagens sem estar em uma situação crítica.
A capacidade de solicitar assistência via satélite de um iPhone é uma das maiores inovações em segurança pessoal nos últimos anos. Com esse recurso, você não precisa mais depender da cobertura do celular para receber assistência na estrada. Você só precisa estar bem preparado, saber o procedimento correto e aproveitar as ferramentas que a Apple oferece para garantir que você nunca fique fora de contato. Esta ferramenta é um ponto de virada para viagens rodoviárias, especialmente em áreas remotas ou durante atividades ao ar livre.