Imagine que você está em uma caminhada, sem cobertura ou WiFi, completamente isolado da sua rede. Uma queda, uma emergência médica ou simplesmente ficar desorientado no meio da floresta podem se tornar situações da vida real.
Diante de cenários como esses, a Apple introduziu uma ferramenta revolucionária em seus modelos mais recentes: Emergência SOS via satélite. Este recurso foi projetado para fornecer um canal de comunicação direto com o serviços de emergência quando as redes tradicionais não estão disponíveis.
Neste artigo, explicamos tudo o que você precisa saber sobre como ele funciona, como configurá-lo, quando usá-lo, em quais países ele está disponível e como testá-lo sem se colocar em perigo real.
O que é o SOS Satellite Emergency?
O SOS de emergência via satélite é um recurso de segurança que permite entrar em contato com serviços de emergência mesmo sem cobertura de rede móvel ou conexão Wi-Fi.. Em vez de depender de uma rede fixa, o iPhone se conecta a satélites em órbita baixa da Terra para enviar mensagens de texto com informações vitais sobre a situação do usuário.
Este sistema é especialmente útil em áreas rurais e montanhosas ou durante atividades ao ar livre onde as redes convencionais não alcançam. Para acessar esse recurso, É essencial ter um iPhone 14 ou superior., uma vez que estes dispositivos incorporam antenas especiais que permitem a conexão com satélites.
Além disso, A Apple oferece esse serviço gratuitamente durante os dois primeiros anos. após ativar um iPhone compatível, embora isso possa se tornar um recurso pago no futuro. Atualmente está disponível em vários países, incluindo Espanha, EUA, Canadá, Japão, Reino Unido, França, Alemanha e muitos outros da Europa e Oceania. Conhecer bem esse recurso é essencial para aproveitar a segurança que ele oferece ao ar livre. Se você estiver interessado no tema de assistência via satélite, pode consultar este artigo.
Requisitos para usar o Satellite SOS no iPhone
Para utilizar esta ferramenta, as seguintes condições devem ser atendidas: uma série de condições técnicas e situacionais que possibilitam o envio da mensagem:
- Dispositivo compatível: iPhone 14, 15 ou posterior, independentemente de ser a versão padrão, Pro ou Plus.
- Sistema operacional: iOS 16.1 ou posterior nos EUA e Canadá, iOS 16.2 na Alemanha, França, Irlanda e Reino Unido; iOS 16.4 para países como Espanha, Itália, Portugal, Suíça, entre outros; e iOS 17.6 no Japão.
- Estar ao ar livre: É necessário ter uma visão clara do céu e do horizonte. Nem árvores frondosas nem estruturas altas devem obstruir o sinal.
- Sem cobertura de celular ou WiFi: O recurso só é ativado quando o iPhone detecta que não há rede disponível.
Como ativar e usar o SOS de Emergência via satélite
O processo para ativar esse recurso é extremamente simples. Se você se encontrar em uma situação de emergência onde não há cobertura, siga estas etapas:
- Tente fazer uma ligação para o 112 ou outro número de emergência regional. O iPhone tentará se conectar usando as redes disponíveis.
- Caso a conexão não seja possível, a opção “Mensagem de emergência via satélite” aparecerá na tela..
- Acesse esta opção e o processo de conexão ao satélite começa. O dispositivo solicitará que você o aponte para o céu, ajustando a posição do telefone de acordo com as instruções na tela.
- Faça o teste rápido que determinará a natureza da emergência (acidente, doença, perda, etc.).
- Confirme se deseja alertar seus contatos de emergência, que também receberá sua localização e o andamento da situação.
- Uma vez conectado, ele começará uma conversa de texto com serviços de emergência no idioma suportado mais apropriado (incluindo espanhol, inglês, francês, alemão, japonês, entre outros).
Que informações são transmitidas aos serviços de emergência
Quando a conexão é estabelecida, o iPhone envia múltiplos dados para garantir uma intervenção adequada. Essas informações incluem:
- Localização exata, incluindo altitude.
- Nível restante da bateria do dispositivo.
- Dados médicos configurados no aplicativo Saúde, como alergias, tipo sanguíneo ou condições pré-existentes.
- Contato de emergência atribuído.
- Respostas ao formulário de emergência.
Posteriormente, você poderá receber mais perguntas da equipe de emergência. Estas são respondidas diretamente do chat criado no celular. Nesse sentido, é uma boa ideia se familiarizar com o aplicativo Saúde para garantir que suas informações médicas estejam atualizadas.
Como configurar seu iPhone para usar o SOS via satélite
Antes que você se encontre em um situação crítica, é uma boa ideia deixar seu iPhone pronto para esse tipo de eventualidade. Veja como você pode fazer isso:
- Abra o aplicativo saúde.
- Acesse seu registro médico e adicione alergias, condições médicas, medicamentos, tipo sanguíneo, peso, etc.
- No mesmo aplicativo, configure seu contatos de emergência. Você pode adicionar familiares ou amigos que receberão uma notificação se você usar o SOS de Emergência via satélite.
Como experimentar a demonstração sem correr perigo?
É possível testar como o recurso funciona sem causar um aviso real. A Apple integrou uma simulação completamente segura para familiarizar os usuários com o sistema:
- Entre configurações do iPhone.
- Vá para a seção “SOS Emergência”.
- Toque em “Experimente a demonstração”.
Antes de começar, o seu iPhone irá pedir-lhe para ativar os serviços de localização e interromperá temporariamente as redes móveis e WiFi para simular estar completamente offline. A partir daí, o telefone irá guiá-lo para apontar o dispositivo para um satélite, permitindo que você veja como seria uma conversa em uma situação real. Esta demonstração não envia dados para nenhum serviço de emergência.
Compatibilidade e limitações regionais
O serviço de satélite SOS disponível apenas em regiões específicas. Atualmente, ele pode ser usado nos seguintes países:
- Alemanha, Áustria, Bélgica, Canadá, Espanha, EUA, França, Irlanda, Itália, Japão, Luxemburgo, Nova Zelândia, Holanda, Portugal, Reino Unido e Suíça.
Além disso, Turistas que visitam esses países também poderão utilizá-lo., desde que seu iPhone não tenha sido comprado em regiões onde esse recurso esteja desabilitado pelas regulamentações locais. No entanto, lembre-se de que é importante ter um dispositivo compatível e verificar informações atualizadas sobre seu uso.
Como advertência, cabe ressaltar que esta ferramenta não substitui um sistema de comunicação convencional. Ele foi projetado única e exclusivamente para emergências. Não é possível enviar mensagens normais, navegar na internet ou fazer chamadas comuns usando este recurso.
Finalmente, A Apple começou a cooperar com serviços adicionais, como assistência na estrada, para determinadas regiões.. Por exemplo, nos EUA, os usuários podem usar esse recurso para entrar em contato com o AAA (grupo de assistência rodoviária), mesmo fora da cobertura de celular, embora, nesse caso, o pagamento possa ser exigido do usuário se ele não tiver uma assinatura ativa.
E se você estiver interessado em saber mais sobre assistência rodoviária via satélite, confira este artigo, que explica mais sobre o SOS de emergência no iPhone.
